Reizigers zijn tevredener over de sociale veiligheid in het openbaar vervoer. Zij waarderen de sociale veiligheid met een 7,9 in 2008, weer net iets beter dan in 2007 (7,8).

Het aantal reizigers dat slachtoffer en/of ooggetuige is geweest van een incident is in 2008 gelijk gebleven ten opzichte van 2007. De waardering van het personeel in het stads- en streekvervoer is met een 6,3 in 2008 gelijk gebleven ten opzichte van de laatste meting in 2006. Het personeel maakte in 2008 wel meer incidenten mee.

Dit blijkt uit de Reizigersmonitor Sociale Veiligheid Openbaar Vervoer 2008 en de Personeelsmonitor Sociale veiligheid stads- en streekvervoer 2008 die in opdracht van het ministerie van Verkeer en Waterstaat zijn opgesteld door het Kennisplatform Verkeer en Vervoer (KpVV).

Begin 2009 zijn extra stappen gezet om de veiligheid in het openbaar vervoer (OV) te vergroten. Met de aanstelling van de veiligheidscoördinator OV bij de politie wordt de samenwerking tussen vervoerbedrijven, politie en Openbaar Ministerie versterkt om zo de veiligheid te verbeteren. Ook is de Taskforce veiligheid openbaar vervoer ingesteld, waarin het ministerie van Binnenlandse Zaken en alle concessieverleners, vervoerbedrijven, politie en vakbonden samenwerken om op zeer korte termijn met aanvullende voorstellen te komen voor de verbetering van de veiligheid. ‘Deze monitoren bieden niet alleen houvast voor de concessieverleners en de vervoerbedrijven, maar ook voor het werk voor de Taskforce veiligheid OV’, aldus Huizinga die de ontwikkeling van de sociale veiligheid in het Nationaal Mobiliteits Beraad (NMB) met de regionale overheden bespreekt.

Gerelateerde berichten

• Deel bus- en treinreizigers mijdt ov vanwege sociale onveiligheid
  Het aantal bus- en tramreizigers, dat vanwege onveiligheid het openbaar vervoer is gaan mijden, is licht gestegen. Hoewel het totaal aantal reizigers dat aangeeft minder gebruik te maken van het openbaar vervoer om redenen van sociale veiligheid is gedaald van 9,7% in 2005 naar 7,3% in 2009, is het percentage in 2009 weer toegenomen met 0,2% ten opzichte van 2008. Dit blijkt uit de OV-Klantenbarometer waarvoor eind 2009 ruim 90 duizend reizigers zijn ondervraagd in bus, tram, metro en regionale trein.......
• OV-reiziger oordeelt positiever over stads- en streekvervoer
  Het stads- en streekvervoer is opmerkelijk positiever beoordeeld dan voorgaande jaren. Deze stijging lijkt erop te wijzen dat de verbeteringen in het openbaar vervoer - nieuwe voertuigen, hogere frequenties, betere haltes, lage instap- zich beginnen uit te betalen in een grotere klanttevredenheid.......
• Stads- en streekvervoer vier procent duurder
  De tarieven voor het stads- en streekvervoer stijgen per 1 januari 2010 met gemiddeld 4,3%, zo laat staatssecretaris Huizinga vandaag in een brief aan de Tweede Kamer weten. Dit betekent dat de blauwe 15-strippenkaart met 30 cent verhoging straks 7,60 euro gaat kosten.......