Reizigers waardeerden het Nederlandse openbaar vervoer het afgelopen jaar met een 7,9. Dat blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek OV-Klantenbarometer van CROW-KpVV. Een vergelijking met het eerdere coronajaar 2020 is niet mogelijk, omdat door het uitbreken van...Lees verder
Voor het zesde opeenvolgende jaar is de klantwaardering in het lokale en regionale openbaar vervoer gestegen. Dat blijkt uit de OV-Klantenbarometer van KpVV CROW. Gebruikers van bus, tram, metro, regionale trein en veerdienst beoordelen hun...Lees verder