Gemak gaat boven prijs

Met de invoering van de OV-chipkaart is ‘saldoreizen’ de maat der dingen geworden. Een aanzienlijke groep reizigers maakt nog gebruik van het sterabonnement dat binnenkort uit het assortiment zal verdwijnen. Meer dan de helft van deze reizigers koopt een sterabonnement vanwege gemak en niet vanwege de gunstige prijs.